Digitalagentur Digitaldienstleister Leistungen KMD®

Strategie- & Technologie-Beratung

Jeder Kunde und jedes Projekt ist einzigartig. Zunächst hören wir genau zu und stellen die Fragen, die für den Erfolg entscheidend sind. Wir denken mit, gehen neue Wege und entwickeln Ideen gemeinsam weiter, um die wirklichen Bedürfnisse der Aufgabe, der Zielgruppe und damit der Nutzer zu erkennen. Danach ordnen wir die Anforderungen nach ihrem Einfluss und Aufwand. So unterstützen wir Sie dabei, das Wesentliche im Blick zu behalten – von der Benutzerfreundlichkeit bis hin zum Budget.

Nutzerzentrierung, der Mensch im Mittelpunkt

Unser Mensch-zentrierter Entwicklungs-Prozess

Was intuitiv aussieht und reibungslos funktioniert, ist in der Regel das Ergebnis harter Arbeit. Etwas einfach aussehen zu lassen beginnt damit, es einfach zu machen und Komplexität zu reduzieren. Wir wollen Nutzer begeistern und Erwartungen erfüllen. Darum stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt und fokussieren uns konsequent auf die Bedürfnisse der Nutzer. Was ist relevant für sie, was spricht sie an, was macht ihnen Spaß und was kann dabei helfen, ihre individuellen Ziele zu erreichen.

Wir sind davon überzeugt, dass eine zielorientierte User Experience nur mit guter Grundlagenarbeit erreicht werden kann. Darum arbeiten wir mit wissenschaftlichen Methoden, wie der Erstellung von Personas, Benutzerreisen, Use-Cases, Wireframes, Nutzungs-Analysen und Usability-Tests. Und natürlich mit gesundem Menschenverstand.

Responsive User-Interfaces von KMD®

Eine ständig steigende Anzahl an Endgeräte-Typen mit variierenden Display-Größen macht die flexible Aufbereitung und Ausgabe von Inhalten unumgänglich. Dabei geht es schon lange nicht mehr darum, dass eine Website auch auf Smartphones und Tablets angezeigt werden kann: Es geht vielmehr darum, dass Nutzern einfach bedienbar Inhalte und Funktionen ausgespielt werden.

Wir sind davon überzeugt, dass man Funktionen und Inhalte unabhängig von einem Endgerät aufbereiten kann. Die Ausgabe regelt das Frontend. Websites und Software-Oberflächen von KMD® werden darum in 90% aller Projekte fully-responsive umgesetzt. Nur wenn die Nutzung von einzelnen Endgeräten ausgeschlossen werden kann, setzten wir auch ein eingeschränktes fluides oder elastisches Frontend ein. Machen Sie sich selbst ein Bild und kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch.

Software-Entwicklung

Die fundierte Programmierung macht ein Produkt erst rund. Ein guter Entwickler ist ein Problemlöser, der weitaus mehr kann, als nur Dinge in einem Browser anzeigen zu lassen. Wir kennen uns mit verschiedenen Content-Management-Systemen aus. Unsere Webentwicklungen basieren ausschließlich auf der Verwendung von Open-Source-Systemen wie WordPress, TYPO3, Joomla! oder Plone. Mit offenen Systemen können wir flexibel und preisbewusst auf sich verändernde Bedürfnisse reagieren.

Betreuung & Support

Die digitale Lösung ist ausgerollt und im Liveeinsatz. Doch wirklich fertig wird sie nie. Bedürfnisse und Anforderungen verändern sich laufend. Viele Kunden begleiten wir darum über Jahre hinweg in agilen Partnerschaften, mit Workshops und Trainings, mit Konzeptions-, Entwicklungs- und Usability-Support. Auf Wunsch schulen wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Software und Webtechnologien. Wir betreuen Sie beim Betrieb oder Hosting Ihrer Anwendung und mit regelmäßigen Systemupdates.

Als überregional agierendes Beratungs- und Entwicklungsunternehmen betreut KMD® verschiedenste Kunden in ganz Deutschland. Ein partnerschaftlicher, freundschaftlicher und langfristiger Weg zum Erfolg ist uns wichtig. Noch heute arbeiten wir für ein paar unserer ersten Kunden aus 2003.

Wir wollen nicht uneingeschränkt wachsen, wir wollen reifen und uns kontinuierlich verbessern und arbeiten darum an unserer Qualität und Effizienz. Wir sind fair und offen zu unseren Kunden und erwarten das gleiche von ihnen. Wir verkaufen unseren Kunden keine Villa mit Pool, wenn sie nur eine 1-Zimmer-Wohnung brauchen.

Bei Bedarf verstärken wir uns mit Spezialisten und Partnern aus unserem Netzwerk. Für jedes Projekt und jede Aufgabe stellen wir ein agiles Team zusammen, mit dem Willen, jedes Mal die beste Lösung zu finden. Denn nur die interdisziplinäre Arbeit schafft die Voraussetzung für innovative Ergebnisse.

Einfache Aufgabenstellungen realisieren wir pragmatisch und schnell in klassischer Projektplanung und ohne hohen Verwaltungsaufwand. Bei komplexen Projekten, deren Anforderungen sich im Entwicklungsprozess erst zeigen oder ändern, nutzen wir agile Methoden. Hier sind Sie als Kunde von Anfang an in den Projektprozess integriert.